Documento legale

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Aprile 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è La Teglieria, con sede in Via Inghilterra 68, 57128 Livorno (LI), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali puoi contattarci all'indirizzo email ordini@lateglieria.it.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali in funzione dei servizi offerti:

Dati di contatto: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email (facoltativi per l'ordine guest).
Dati di consegna: indirizzo di spedizione, note aggiuntive.
Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, raccolti automaticamente attraverso i log del server.
Dati dell'account: in caso di registrazione, password in forma cifrata, preferenze salvate (ultimo indirizzo, numero di telefono).

3. Finalità e base giuridica

Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR)

Gestione degli ordini, notifiche di stato (es. rider in partenza), comunicazioni operative.

Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR)

Sicurezza della piattaforma, prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio tramite analisi aggregate anonime.

Consenso (art. 6.1.a GDPR)

Comunicazioni promozionali e newsletter, solo se esplicitamente accettate dall'utente.

4. Conservazione dei dati

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni ai fini contabili e fiscali obbligatori per legge. I dati dell'account sono conservati fino alla cancellazione dello stesso. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 12 mesi.

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

Supabase Inc. — fornitore di database e autenticazione (USA, con garanzie adeguate ex art. 46 GDPR).
Brevo SAS — fornitore di email transazionali (Francia, UE).
Google LLC — Google Maps API per geocodifica degli indirizzi (USA, con garanzie adeguate).
Fattorini incaricati (riders), esclusivamente per le informazioni necessarie alla consegna.

I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

6. Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 del GDPR hai diritto di:

Accedere ai tuoi dati personali;
Richiederne la rettifica o la cancellazione;
Opporti al trattamento o richiederne la limitazione;
Richiedere la portabilità dei dati;
Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudizio per la liceità del trattamento precedente;
Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a ordini@lateglieria.it. Risponderemo entro 30 giorni.

7. Minori

Il servizio non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che siano stati raccolti dati di un minore, contattaci immediatamente.

8. Modifiche

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. In caso di modifiche sostanziali, ne daremo comunicazione tramite email o avviso in app. La versione più aggiornata è sempre disponibile a questa pagina.

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